PERMANENCE TELEPHONIQUE
Notre Centre d’Appel est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h non stop.
Par le biais du transfert d’appel, une équipe qualifiée réceptionne les communications sur un standard, où chaque ligne est personnalisée et rattachée à un bureau virtuel permettant une saisie des données en temps réel.
La gestion des agendas est réalisée en réseau et à tout moment, chaque bureau peut être consulté par le client. Les directives peuvent être transmises même en dehors des heures de permanence. Les transactions s’effectuent en toute confidentialité (accès entièrement sécurisé).